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B体育女子练瑜伽突发脑出血术后退课遭百般推诿如何维护合法权益?
B体育女子练瑜伽突发脑出血术后退课遭百般推诿如何维护合法权益?浙江杭州,女子为了保持好苗条匀称的身材,就花费重金25000元报了私教课,可在一次按照教练要求做臀桥的动作中不慎发生意外,女子被诊断为脑出血。因私教为身体原因,女子不能再练瑜伽,在出院后女子要求瑜伽馆退还剩余课程的费用,但遭到瑜伽馆的百般推诿。
邵女士是一个非常爱美的女孩子,平时也很注意身材管理,为了能更好的维持好现在的身材,就在瑜伽馆工作人员的建议下报了一对一的瑜伽私教课,花费25000元。
在前面多次的上课中,邵女士与瑜伽馆工作人员B体育、私教相处的都非常愉快,私教也很耐心地指导邵女士完成每一个瑜伽动作。
就如同往常一样,教练指导她做各种各样的动作,但就在做臀桥动作时,邵女士突然感觉头晕目眩,眼前发黑。
教练也赶紧让邵女士停下来休息,不过状态并未有所好转,教练就赶紧拨打120急救电话将邵女士送进了医院。
由于得了脑出血,邵女士的身体条件显然已经不再做瑜伽那些高难度动作了,于是选择将剩余课程的费用给退了,大约5400元钱。
当邵女士到瑜伽馆表示出退费的想法后,原本热心接待的工作人员立马换了一副嘴脸,满脸笑容迅速消失的无影无踪,先表示退不了费,又说需要核实。
为了退费的事跑了几趟都没有结果,邵女士不得不找媒体曝光此事,希望引起重视,督促瑜伽馆尽快退费。
可面对媒体的采访,瑜伽馆还采取一副冷冰冰的态度,表示要继续核实,如果核实对了,需要退的,肯定会退给邵女士;如果不需要退,肯定是不退的。
对此,网友们整齐划一的站在了邵女士这边,认为“都不能做瑜伽了还不退钱,难道要强迫人家继续上课吗,出了事怎么办?”
“说不定脑出血跟做瑜伽还有关系呢,只要课程费没追责已经很大度了B体育,老板你就谢天谢地吧,赶紧退费。”
邵女士向瑜伽馆支付费用,瑜伽馆向邵女士提供瑜伽指导服务,双方已经建立起合同关系,应当按照合同去履行。
邵女士因患脑出血,不能做剧烈运动,已经没有履行合同的身体条件,并非邵女士本人故意违约,而是因患病这种不可抗力的因素导致无法继续练习瑜伽。
至于网友所说的,脑出血追责瑜伽馆的问题,根据“谁主张谁举证”的原则,这需要邵女士提供证据证明脑出血确系与联系瑜伽存在因果关系。
如果可以提供,那么按照瑜伽工作人员的过错程度划分责任B体育,8万多元的医疗费用,瑜伽馆势必会承担一部分;如果邵女士脑出血的病情与练习瑜伽无直接的因果关系,则该部分主张不予支持。