Bsport体育全部关闭！如何维权？最新进展→你好，我们想咨询个事，您知道梵音瑜伽这家店全国所有门店都闭店，涉及几个亿的金额，好多消费者存了很多钱，也找不到负责人这个情况。

　　梵音瑜伽会员陈女士和郭女士分别在西湖区的两家梵音瑜伽店进行的预充值，记者随两人来到西湖区市场监督管理局的举报投诉指挥中心。不过，工作人员表示，根据相关规定 ，梵音瑜伽这类因预付卡消费而引发的纠纷，需由商务局先行受理。

　　预付卡由商务部门在管理，投诉由他们先行受理，再按程序依法移交把相关的违法线索移交给商务部门。

　　目前还没移交，商场、物业、公司法人，我们都联系不到，前期相关部门已经在介入了，具体情况商务部门在处理这个事情。

　　随后，工作人员离开了办公室。在记者要求下，西湖区市监局的工作人员再次回来，向记者展示了一份《关于暂缓办理“杭州帆音健身有限公司”营业执照注销或变更手续的函》，并向记者介绍了梵音瑜伽西溪店会员情况、涉案金额等信息。

　　我为什么知道你反映的这个事情，因为我们收到了商务局要求，商务局跟我们说要暂缓注销变更，没说要我们把资金管起来。

　　西湖区市监局的工作人员称，目前已对杭州帆音健身有限公司的注销及法人变更都暂缓办理，防止公司注销或法人变更，消费者到法院诉讼找不到诉讼主体的情况发生。不过，消费者其余的维权事宜，就得咨询商务部门了。随后，投诉人陈女士拨通了西湖区商务局的电话。

　　目前的话公检法已经介入了，西湖区公安局在找人，股东、负责人，上周五西湖区人民法院在受理消费者民事诉讼。

　　西湖区商务局工作人员透露，2月24日，梵音瑜伽西溪店店长已将店内会员充值情况等信息整理汇总给了蒋村派出所公安局。随后记者电话联系上了蒋村派出所。

　　记者也联系了西湖区文广旅体局，对方回复称，梵音瑜伽营业执照的申办审批及门店关闭后消费者的后续维权，均不由文广旅体局管辖。

　　浙江宏昊律师事务所合伙人吴昊告诉记者，预付卡充值消费类的维权诉讼，消费者最先要做的是整理合同、转账凭证等相关资料，提起民事诉讼。

　　民事维权还是最基本的方式方法，会针对被告资产进行排查，有资产的会用来清查他的债务。如果真的没有资产，因为毕竟是公司主体，要看公司股东的出资义务有没有尽到。如果没有尽到，从受害人角度Bsport·B体育，也可以主张向执行法官沟通，要让公司股东在应出资未实缴到位的部分中，承担连带责任。

　　不过，吴律师也提出，由于梵音瑜伽校长饶秋昱名下所涉及的公司有50多家，各个消费者所付款的公司主体也不尽相同，通过民事诉讼，大家只能得到各自付款公司的流水信息，但如果能将各自得到的饶秋昱旗下的公司流水信息汇总到一起，并发现有资金转移等异常情况，那就有可能将案件升级为刑事诉讼。

　　在民事维权过程中，通过调查取证的权力Bsport·B体育，如果发现梵音公司将他们的金额用到了其他不当用途，后面的程序就是公安侦查Bsport·B体育、移交检察院审查起诉、提起刑事诉讼，涉及的人可能会更广一点，通过资产拦截，将收回的款项对消费者进行退赔。

　　除了诉讼维权，在美容美发、健身或是教培领域的暴雷事件中，如果有第三方机构愿意将现有会员以低价或者折扣价接管，也是能减少消费者损失的方式之一。

　　今天，记者也联系了杭州市瑜伽协会会长菊三宝。菊会长表示，愿意与杭州其他瑜伽馆协商，推进他们来接收梵音瑜伽会员。

　　有需求的人按区域统计一下人数，然后我和附近的瑜伽馆做一个对接，看他们是否愿意接纳，接纳的方式怎么样，再坐下来沟通。

　　今年的3月15日，2023年国际消费者权益日，杭州电视台综合频道维权节目主持人、监督栏目资深记者将携手消协专家、律师，在房产、保险、预付式消费等各领域，为您维权！